حل مشكلة توقف التطبيقات في الاندرويد

تمثل مشكلة توقف تطبيقات الاندرويد أثناء الاستخدام واحدة من أكثر المشاكل المزعجة التي يتعرض لها المستخدمين بشكل مستمر، وتسبب لهم الضيق والانزعاج الأمر الذي جعل الكثير منهم يبحثون عن أفضل الطرق التي تمكنهم من التغلب على هذه المشكلة، لذلك فقد قمنا بإعداد هذا المقال للتعرف على طرق حل مشكلة توقف التطبيقات في الاندرويد.

هناك العديد من الحلول التي يمكن الاعتماد عليها بهدف التغلب على أياً من المشاكل التي تتسبب بشكل أو بأخر في توقف التطبيقات المختلفة المستخدمة على كل أجهزة الأندرويد، وتتمثل أهم هذه الحلول في الآتي:-

1 – مسح البيانات

يعد مسح البيانات أحد الطرق التي يمكن لها المساهمة في معالجة مشاكل إيقاف العمل المفاجئ للتطبيقات ويتم ذلك عن طريق اتباع بعض الخطوات وهي كالتالي:-

• يقوم المستخدم بالتوجه إلى قائمة الإعدادات، ومنها يتم الضغط على خيار التخزين (storage).
• يتم اختيار مسح البيانات المخزنة لكافة التطبيقات (Cached Data)، ومن هنا تتم عملية المسح عن طريق الضغط على زر (Clear Data) ومن ثم النقر على زر (OK).
• إذا لم تجد خيار التخزين يمكن الاتجاه الي اعدادات التطبيقات و اختيار التطبيق الذي به المشكلة ثم إضغط على Clear Data

2 – تحديث التطبيقات

تعد هذه الطريقة واحدة من أهم الطرق التي تُمكن المستخدمين من حل المشاكل التي قد يكون لها دور في إيقاف عمل التطبيقات المتواجدة على هاتفك، ويتم ذلك من خلال اتباع بعض الخطوات وهي كالتالي:-

• في البداية ينبغي على المستخدم القيام بفتح تطبيق جوجل بلاي، ومن ثم يقوم بالضغط على الخطوط الأفقية الثلاثة ليتم فتح القائمة الرئيسية.
• يقوم المستخدم بالضغط في الخطوة التالية على خيار تطبيقاتي وألعابي.
• ومنها يتابع في النقر على الخيار الخاص بتحديث الكل (update all) أو اختيار تطبيقات محددة لتحديثها.
• ومن هنا يكون المستخدم قد تمكن من تحديث التطبيقات الموجودة على الهاتف بكل نجاح.

3 – التحقق من اتصال الإنترنت

في معظم الأحيان تكون هذه الطريقة واحدة من أفضل الطرق، التي تستخدم كأحد حلول لمعالجة التوقف في تشغيل أو عمل التطبيقات فقد يؤدي اتصال الإنترنت البطئ إلى تعطل وتوقف تلك التطبيقات، ومن ثم ينبغي على المستخدم التحقق من اتصال الإنترنت أو تبديل الشبكة، ويتم ذلك من خلال اتباع بعض الخطوات وهي كالتالي:-

• في البداية ينبغي على المستخدم القيام بإغلاق التطبيق المتوقف.
• يقوم المستخدم بتشغيل وضع الطيران وإيقاف تشغيل البلوتوث، ومن ثم يقوم بإعادة تشغيل الجهاز وجهاز الراوتر والاتصال بشبكة أخرى.

4 – التحقق من جهاز الأندرويد

يتاح حل مشكلة توقف التطبيقات في الاندرويد من خلال القيام بالتحقق من جهاز الأندرويد، ويتم ذلك من خلال اتباع بعض الخطوات وهي كالتالي:-

• القيام بتوصيل الشاحن فقد يكون سبب توقف تطبيقات الهاتف هو نفاذ الشحن من الهاتف، فيعد توصيل الشاحن فكرة جيدة مع الحرص على تجربة أكثر من شاحن في حال عدم استجابة الهاتف للشحن من أول مرة.
• البدء تالياً في تشغيلك للهاتف بنفس الطريقة التقليدية، وهي بالضغط على الزر الجانبي لبضعة ثواني إلا أن يتم تشغيل الهاتف من جديد.
• نزع البطارية من الجهاز لإيقاف تشغيل الهاتف في حال عدم نجاح أي من عمليات إيقاف التشغيل السابقة، ومن ثم يتم تركيب البطارية وإعاة تشغيل الهاتف مرة أخرى.

إجراءات أخرى لحل مشكلة توقف التطبيقات في الاندرويد

بالإضافة إلى الطرق السابقة الذكر هناك مجموعة من الإجراءات الأخرى الإضافية التي قد تعود بالنفع، وتتمثل هذه الإجراءات في الآتي:-

• القيام بتحديث نظام تشغيل الأندرويد إلى أحدث إصدار.
• القيام بإغلاق التطبيقات الغير مستخدمة، والتي تشغل مساحة من ذاكرة الهاتف دون جدوى.
• كحل اخير إعادة ضبط المصنع للجهاز، للحصول على أفضل أداء ممكن له.
• إمكانية التواصل مع فريق الدعم الفني المختص بالشركة المصنعة للجهاز، لتقديم المشورة السليمة من أجل التغلب على هذه المشكلة على أفضل نحو ممكن.

إقرأ أيضا: حل مشكلة تعليق و تقطيع لعبة ببجي PUBG Mobile للاندرويد (شرح برنامج gfx tool)